La escasez de este tipo de empleados, que podría tener un déficit de 79% en 2019, ha provocado un alza importante de los sueldos de los cargos TIC en el tiempo que van desde los USD $1.000 a USD $19.000.
A pesar de que la economía chilena no está en su mejor momento, el mercado laboral sigue requiriendo de talento, y de sobremanera en el sector TIC, el que para el año 2019 tendrá un déficit de 79%.
Bajo este escenario, y tomando en cuenta un último informe de la consultora IT Hunter que da cuenta de los altos sueldos a los cuales pueden optar este tipo de profesionales desde un inicio, conversamos con Roberto Aichele, senior associate de IT Hunter, quien analizó el panorama de la industria en materia de mercado laboral y sus desafíos de cara a los próximos tres años.
– ¿Cuánto se estima que son los profesionales que faltan para suplir la escasez que existe en Chile?
Un reciente estudio sobre Habilidades en Redes, de Cisco e IDC, afirma que para el 2019 habrá una brecha de 32% de profesionales en TIC en Latinoamérica. Es decir, harán falta unos 449 mil empleados de tiempo completo en dicha región. Para el caso de Chile, tal investigación sostiene que para ese año habrá un déficit de 79% de profesionales con habilidades en tecnologías emergentes.
Sin embargo, la creciente carencia de especialistas en tecnologías en Chile, ha traído una serie de consecuencias como, por ejemplo, un alza importante de los sueldos de los cargos TIC en el tiempo. Este déficit de profesionales y técnicos también se ha traducido en que empresas como la nuestra deban buscar en el extranjero ciertos perfiles que aquí es muy difícil encontrar.
– De los siete mil profesionales del área IT que egresan cada año, ¿Cuántos se desempeñan en el sector?
Me atrevería a afirmar que la mayoría de los profesionales TIC que egresan cada año en Chile se insertan inmediatamente en el mercado local, en diversos sectores dado que la tecnología es transversal a toda la economía. Pienso que son muy pocos los talentos que emigran, pues en nuestro país faltan especialistas y los sueldos son muy atractivos. Donde se mire existe tecnología, ya sea en el retail, salud, educación, transporte, servicios, etc. Basta con pensar en el teléfono móvil que usamos a diario no sólo para hablar sino que, también, para enviar y recibir correos, compartir en las redes sociales, ver videos, pagar cuentas, visitar el banco, etc.
– ¿Entre cuanto rondan los actuales sueldos de un profesional IT?
Nosotros acabamos de publicar nuestro VI Estudio Público de Sueldos TIC en Chile, que cada año elaboramos. En esta oportunidad, analizamos un total de 70 puestos tecnológicos- entre posiciones ejecutivas, profesionales y técnicas- fluctuando entre 700 mil y 13 millones de pesos líquidos las rentas mensuales para ese tipo de puestos.
En efecto, nuestro informe establece que, para el segmento Ejecutivo, las rentas más elevadas corresponden a los cargos ejecutivos de Country Manager y Gerente de Informática (CIO), y la más baja al de Gerente de Ventas Junior. En el primer caso, las empresas Grandes pueden llegar a pagar a un Country Manager entre 5,5 millones (US$8.300) y 13 millones de pesos líquidos (US$19.000). En tanto, en las Medianas y Pequeñas las remuneraciones van desde los 4 millones (US$6.000) a los 5,6 millones de pesos líquidos (US$8.400). Para el puesto de Gerente de Informática (CIO), en las compañías Grandes los ingresos pueden oscilar entre los 5 millones (US$7.550) y 13 millones de pesos líquidos (US$19.000), mientras que en las Medianas y Pequeñas varían entre 3,5 millones (US$5.200) y 5 millones de pesos líquidos (US$7.550). En el otro extremo, un Gerente de Ventas Junior puede llegar a ganar en una empresa Grande entre 1,5 millones (US$2.265) y 3,5 millones de pesos líquidos (US$5.200). En las Medianas y Pequeñas, por su parte, las rentas oscilan entre 1,3 millones (US$1.900) y 2 millones de pesos líquidos (US$3.000).
En el nivel de Profesionales y Técnicos, el cargo con la renta más elevada es el de Project Manager mientras que el que tiene la más baja es el de Ejecutivo de Ventas. Respecto a la primera posición, las Grandes organizaciones pueden llegar a pagar entre 2,9 millones (US$4.300) y 4,5 millones de pesos líquidos (US$6.700). En tanto, en las Medianas y Pequeñas las remuneraciones para este puesto van desde 1,8 millones (US$2.700) a 3 millones de pesos líquidos (US$4.500). En el caso de un Ejecutivo de Ventas, en tanto, las rentas fluctúan entre 800 mil (US$1.200) y 2 millones de pesos líquidos (US$3.000) en las empresas Grandes, mientras que en las Medianas y Pequeñas oscilan entre 700 mil (US$1.000) y 1,6 millones de pesos líquidos (US$2.400).
– ¿Cómo evitar que el escaso talento que hay a nivel nacional decida armar sus maletas en busca de mejores oportunidades laborales más allá del sueldo?
Es muy importante que aquellos talentos destacados puedan contar con estímulos como, por ejemplo, un proyecto de largo plazo que les permita identificarse y proyectarse, escala de incentivos y premios, acceso a perfeccionamiento y capacitación, y un grato ambiente de trabajo.
En efecto, para los ejecutivos y profesionales sobresalientes es muy importante contar con un plan de trabajo en el tiempo, que comprenda objetivos y desafíos estimulantes, y con los cuales se sientan comprometidos. A la vez, deben existir los espacios para que los interesados puedan desarrollar una carrera profesional. Asimismo, y asociado a la consecución de esas metas, es fundamental que se fijen incentivos y premios.
En el caso de los ejecutivos, por ejemplo, estamos hablando de personas que, junto con poseer experiencia y conocimientos en una determinada materia, deben tener ciertas habilidades en liderazgo, trabajo en equipo, comunicación y motivación que les permitan dirigir con éxito a un grupo de colaboradores y alcanzar las metas establecidas. Entonces, esa gran responsabilidad debe ser premiada adecuadamente.
Otra estrategia para la retención de los talentos se vincula a que las organizaciones dispongan de planes de perfeccionamiento y capacitación permanentes, de tal manera de entregar aquellos conocimientos y/o desarrollar ciertas competencias que los colaboradores vayan necesitando con los años.
Es ideal también que las organizaciones dispongan y fomenten un buen ambiente de trabajo, basado en normas claras de convivencia y armonía. Además, deben contar con la infraestructura adecuada para que los trabajadores puedan realizar bien su labor. A la vez, las compañías debieran hacer un esfuerzo por mejorar las remuneraciones de sus empleados, por sobre lo que dicta el mercado. De esta forma, la probabilidad de que sus ejecutivos y profesionales destacados emigren a otras empresas disminuirá en el corto plazo.
– ¿Qué pueden o están haciendo las firmas locales para seducir a los profesionales para quedarse en el país?
Tal como lo mencioné anteriormente, bajo nuestro prisma, más que hablar de una fuga de talentos TIC vemos que existe un déficit de profesionales y técnicos en dicha materia en el país. Chile desde hace años es una nación que goza de estabilidad política y económica en la región de Latinoamérica, transformándose en un lugar atractivo para muchos inmigrantes. Vemos hoy a muchos profesionales peruanos, argentinos y venezolanos, por mencionar algunas nacionalidades, que han llegado a Chile buscando mejores proyecciones laborales.
– ¿Qué otros países aparte de Estados Unidos son un destino recurrente para los profesionales IT del país?
Para el caso de aquellos chilenos especialistas en TIC que deciden emigrar, consideramos que EE.UU. es el principal destino. No obstante, creemos que es un porcentaje muy bajo que decide abandonar nuestro país, dada la gran demanda existente de estos perfiles y los altos sueldos que se pagan.
– ¿Cuáles son los desafíos de la industria en los próximos años?
Se visualiza para los próximos años una demanda creciente de especialistas TIC, lo que en algunas posiciones significará un aumento importante de sus ingresos y compensaciones.
Frente a ello, las compañías deberán tener políticas claras de retención de talentos, pues el importante ingreso al país de profesionales extranjeros no será suficiente para cubrir la demanda.
El gobierno de turno, en tanto, deberá generar incentivos para fomentar los especialistas calificados que permitan sostener el crecimiento de nuestro país.
– ¿Qué cargos son los más requeridos?
De acuerdo a nuestro VI Estudio Público de Rentas TIC en Chile, entre los especialistas más demandados en los últimos meses, destacan los expertos en seguridad informática, desarrolladores para aplicaciones mobile y jefes de proyectos e-Commerce, entre otros.
Entre los sectores altamente demandantes de especialistas TIC destacan Servicios y Retail. El área de mayor crecimiento es, sin duda, el comercio electrónico (e-commerce), donde se necesitan cada vez más expertos que desarrollen aplicaciones que permitan, en forma rápida y segura, realizar compras y pagos en línea.
Las aplicaciones mobile también pasan a tener un crecimiento significativo. Son estas aplicaciones, junto con las del comercio electrónico, las que inducen al mercado a solicitar especialistas que permitan tener los mejores sistemas en beneficio del core del negocio.
– ¿Existe algún cargo dentro del área IT que vaya a ser primordial en los próximos años? De ser así, ¿Cuál es su rol dentro de una empresa?
Los CIOs o gerentes de Informática son actualmente ejecutivos estratégicos dentro de las organizaciones y lo seguirán siendo en el futuro. En este sentido, la tendencia más creciente es su dependencia directa del gerente general, lo que ha significado el reconocimiento del área de informática como una parte importante en el resultado de las compañías.
Adicionalmente, otro perfil que cada vez es más demandado en el país es el de Business Partner, es decir, un profesional con una fuerte base TIC y un alto conocimiento del negocio.
Fuente: América Economía